Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI – VELYX.PL

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego VELYX.PL, działający jako dystrybutor produktów oferowanych za pośrednictwem platformy online. Dane kontaktowe Administratora to:

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod powyższym adresem e-mail.

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówień składanych w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
  • wysyłka newslettera (za Twoją zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • analiza ruchu na stronie i optymalizacja działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • realizacja płatności online za pomocą systemów zewnętrznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jakie Dane Zbieramy?

W zależności od funkcji strony i procesu realizacji zamówienia, możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • dane dotyczące płatności (np. szczegóły transakcji; dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności, takich jak PayPal, Stripe, itp.).

Operatorzy płatności, z którymi współpracujemy, przetwarzają Twoje dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentach dostępnych na stronach tych operatorów.

Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w realizacji zamówień oraz w prowadzeniu działalności sklepu, w tym:

  • partnerom dostarczającym zamówione produkty,
  • firmom kurierskim i logistycznym odpowiedzialnym za dostawy,
  • operatorom płatności online,
  • zewnętrznym platformom e-commerce, które wspierają działanie sklepu.

Każdy z tych podmiotów zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

Przechowywanie Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez:

  • czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi gwarancji i zwrotów,
  • okres wymagany przez przepisy prawa, np. w celach podatkowych,
  • czas prowadzenia działań marketingowych, do momentu wycofania zgody na ich realizację.

Twoje Prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania swoich danych,
  • usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody).

W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: olg.biznes@gmail.com.

Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Pliki Cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy ruchu za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics,
  • personalizacji treści i dopasowania reklam.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem naszej strony internetowej VELYX.PL.